|
Обзор обращений граждан в I квартале 2022 года.
В I квартале 2022 года в городское управление образованием администрации г.Черногорска поступило 29 ГУО индивидуальных письменных обращений от граждан.
Кроме этого, специалисты работали по обращениям граждан Министерство образования и науки РХ – 1; Администрацию г.Черногорска – 1; Уполномоченный по правам ребёнка - 1.
Обращения распределились по следующим направлениям деятельности управления:
- общее образование – 1;
- дошкольное образование – 2;
- дополнительное образование – 0;
- опека и попечительство – 22;
- кадровая работа - 4.
Тематика:
1.Некорректное поведение педагогических работников;
2.Устройство в дошкольную образовательную организацию;
3.Порядок общения с детьми;
4.Ненадлежащее исполнение родительских обязанностей.
Результаты рассмотрения:
- разъяснено – 7
- приняты меры – 6
- рассмотрено с выездом - 16
Анализ данных показывает, что наибольшее количество обращений поступало в органы опеки и попечительства.
По результатам рассмотрения до заявителей доводилась информация о принятых мерах, давались разъяснения в пределах компетенции ГУО администрации г.Черногорска в установленные законодательством Российской Федерации сроки.
Обзор обращений граждан во II квартале 2022 года
Во II квартале 2022 года в городское управление образованием администрации г.Черногорска поступило 28 письменных обращений от граждан.
Кроме этого, специалисты работали по обращениям граждан, поступивших в Министерство образования и науки РХ – 2; Администрацию г.Черногорска – 3; Центр управления регионом РХ – 1.
Обращения распределились по следующим направлениям деятельности управления:
- общее образование – 2;
- дошкольное образование – 5;
- дополнительное образование – 1;
- опека и попечительство – 18;
- кадровая работа – 4.
Тематика:
1.Некорректное поведение педагогических работников;
2.Устройство в 1 класс общеобразовательной организации;
3.Порядок общения с детьми;
4.Соблюдение требований к условиям проживания ребёнка.
5.Оплата труда;
6.Трудоустройство.
Результаты рассмотрения:
- разъяснено – 13
- приняты меры – 5
- рассмотрено с выездом - 10
Анализ данных показывает, что наибольшее количество обращений поступало в органы опеки и попечительства.
По результатам рассмотрения до заявителей доводилась информация о принятых мерах, давались разъяснения в пределах компетенции ГУО администрации г.Черногорска в установленные законодательством Российской Федерации сроки.
Обзор обращений граждан в III квартале 2022 года
Во III квартале 2022 года в городское управление образованием администрации г.Черногорска поступило 18 письменных обращений от граждан.
Кроме этого, специалисты работали по обращениям граждан, поступивших в Министерство образования и науки РХ – 2, Центр управления регионом РХ – 1.
Обращения распределились по следующим направлениям деятельности управления:
- общее образование – 3;
- дошкольное образование – 1;
- дополнительное образование – 0;
- кадры – 0;
- опека и попечительство – 14.
Тематика:
1.Устройство в 1 класс общеобразовательной организации;
2.Порядок общения с детьми;
3.Соблюдение требований к условиям проживания ребёнка;
4.Соблюдение прав ребенка на получение жилого помещения;
5.Оплата труда;
Результаты рассмотрения:
- разъяснено – 10
- приняты меры – 2
- рассмотрено с выездом - 6
Анализ данных показывает, что наибольшее количество обращений поступало в органы опеки и попечительства.
По результатам рассмотрения до заявителей доводилась информация о принятых мерах, давались разъяснения в пределах компетенции ГУО администрации г.Черногорска в установленные законодательством Российской Федерации сроки.
Обзор обращений граждан в IV квартале 2022 года
Во IV квартале 2022 года в городское управление образованием администрации г.Черногорска поступило 14 письменных обращений от граждан.
Кроме этого, специалисты работали по обращениям граждан, поступивших в Министерство образования и науки РХ – 3, Центр управления регионом РХ – 5, прокуратуру - 3.
Обращения распределились по следующим направлениям деятельности управления:
- общее образование – 3;
- дошкольное образование – 6;
- дополнительное образование – 3;
- кадровая работа – 4;
- опека и попечительство – 9.
Тематика:
1.Межличностные отношения между участниками образовательных отношений (обучающийся/педагог; педагог/администрация образовательной организации);
2.Организация питания обучающихся;
3.Сбор денежных средств;
4.Проведение праздничных мероприятий в образовательных организациях;
5.Ненадлежащее исполнение родительских обязанностей;
6.Соблюдение прав ребёнка.
Результаты рассмотрения:
- разъяснено – 13
- приняты меры - 6
- рассмотрены с выездом – 6
|
