Доступен новый сервис «Дом.Госуслуги» для жителей многоквартирных домов
09.10.2023 22:04
Запущено новое мобильное приложение ГИС ЖКХ «Госуслуги.Дом», которое поможет вам решать все вопросы ЖКХ через смартфон.
«Госуслуги.Дом» – это современный и эффективный инструмент для решения вопросов ЖКХ собственниками недвижимости в многоквартирных домах. Мобильное приложение разработано АО «Оператор информационной системы» (Оператор ГИС ЖКХ) на основе ГИС ЖКХ при поддержке Минстроя РФ и Минцифры РФ.
Одна из задач мобильного приложения – создание комфортных условий для реализации целей по «цифровой трансформации» региональными администрациями. Функционал приложения позволяет в значительной степени увеличить показатели: «проведение общедомовых собраний в электронном виде» и «оплата коммунальных услуг и содержания жилья онлайн». Массовое внедрение мобильного приложения повышает прозрачность в сфере управления жилищным фондом и обеспечивает прямой канал обратной связи жителей с управляющими организациями. Функционал мобильного приложения:
•Взаимодействие пользователей с управляющей организацией и возможность получения обратной связи через онлайн с ограниченным сроком ответа; •Возможность воздействия на управляющую организацию через обращения в ГЖИ в случае неудовлетворенности решением; •Доступная для всех регионов легитимная онлайн – платформа для проведения общедомовых собраний собственников; •Механизм контроля пользователями ежегодных отчётов по расходам управляющей организации; •Информирование жителей в доступном формате о составе работ по капитальному ремонту в доме и сроках его проведения; •Передача показаний по всем счётчикам в одном приложении. Возможность просмотра истории внесённых показаний; •Автоматическое напоминание о необходимости передачи показаний и оплате в определённый срок; •Информирование собственников о важных событиях в доме напрямую от управляющей организации через функционал информационных сообщений, что является удобной и современной заменой информационного стенда. •Прямое общение собственников жилья с соседями с помощью чатов. •Оплата ЖКУ.
Авторизоваться в приложении можно через подтвержденную учетную запись на портале «Госуслуги». Данные о недвижимости загружаются автоматически. В случае отсутствия информации необходимо вписать данные самостоятельно и направить заявку в мобильном приложении. После рассмотрения данные отобразятся в личном кабинете пользователя.